Liebe Mitgliedsorganisationen,

wir möchten Sie auf eine aktuelle Ausschreibung zur Vergabe der Trägerschaft der Berliner unabhängigen Beschwerdestelle (BuBS) aufmerksam machen, die ab dem 01.01.2026 neu vergeben werden soll.

Im Zuge der gesamtstädtischen Steuerung der Unterbringung (GStU) wird der Auftrag der BuBS deutlich erweitert. Künftig richtet sich das Angebot nicht mehr ausschließlich an geflüchtete Personen, sondern auch an wohnungslose Menschen ohne Fluchthintergrund, die in vertraglich gebundenen Unterkünften des Landes Berlin oder in Notunterkünften des zukünftigen Landesamtes für Unterbringung untergebracht sind.

Ziel ist es, diesen Personengruppen eine niedrigschwellige, unabhängige und lösungsorientierte Anlaufstelle für Beschwerden im Zusammenhang mit ihrer Unterbringung und Versorgung zur Verfügung zu stellen. Die BuBS soll dabei strukturelle Missstände identifizieren, beratend begleiten und zur Qualitätsverbesserung beitragen.

Wichtiger Hinweis zum Ausschlusskriterium:
Im Sinne der gebotenen Unabhängigkeit ist eine Beteiligung an der Ausschreibung ausgeschlossen, wenn der/die Bieter/-in während des Maßnahmenzeitraums selbst Unterkünfte für die Zielgruppe betreibt oder entsprechende Angebote abgibt.
Hiervon ausgenommen sind ausschließlich saisonale Angebote (z. B. Kältehilfe oder Tagesangebote), sofern letztere vorab mit dem Auftraggeber abgestimmt und genehmigt werden.

Seit 24.07.2025 ist die öffentliche Vergabe zur Trägerschaft der Berliner unabhängigen Beschwerdestelle-BuBS auf der Berliner Vergabeplattform mit der Vergabenummer 2025-III-06-OV zu finden:
https://www.berlin.de/vergabeplattform/veroeffentlichungen/bekanntmachungen/?limit=10&start=0&search=2025-III-06-OV

Die Angebotsfrist endet am 26.08.2025 um 10:00 Uhr. Eine detaillierte Leistungsbeschreibung ist im Anhang.  

Bei Rückfragen können sie sich gerne an uns wenden.

Mit besten Grüßen

i.A. Daniela Radlbeck
Referentin Wohnungsnotfallhilfe und Wohnungspolitik
Telefon: 030 860 01-180
Mobil: 0162 10 87 090

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Brandenburgische Str. 80 | 10713 Berlin
paritaet-berlin.de

Deutscher Paritätischer Wohlfahrtsverband LV Berlin e.V. | Brandenburgische Straße 80 | 10713 Berlin
Vorstandsvorsitzender: Stefan Dominik Peter, Geschäftsführung: Prof. Dr. Gabriele Schlimper, Martin Hoyer
Amtsgericht Charlottenburg, Registernummer: VR 658 B | USt-IdNr: DE191413428

pdf Leistungsbeschreibung BuBS 2025 (785 KB)