Die gematik hat einen Leitfaden für den Einsatz des E-Mail-Dienst KIM (Kommunikation im Medizinwesen) in Pflegeeinrichtungen veröffentlicht. Der Leitfaden ist das Ergebnis einer Pilotierung in der TIMO-Modellregion Hamburg und Umland zur Kommunikation unter den Leistungserbringern in Q4 2025, an der 11 ambulante Pflegedienste, 5 stationäre Pflegeeinrichtungen, 1 Hospiz, 12 Arztpraxen, 6 Apotheken und 1 Krankenhaus teilgenommen haben.
Der Leitfaden informiert auf 7 Seiten zur schrittweisen Einführung von KIM, Strukturierung der KIM-Adressen, Postfach-Regeln und zur Finanzierung. Zusammenfassend empfiehlt der Leitfaden u.a.:
- Schrittweiser Einstieg statt großen Rollouts: Lieber mit wenigen, klar definierten KIM-Postfächern für ausgewählte Prozesse starten, um schrittweise Funktionen kennen zu lernen und die Akzeptanz im Team zu fördern
- Strukturierung nach Funktionsbereichen: Die Vergabe von Zugriffsrechten sollte an Rollen statt an konkrete Personen gekoppelt sein
- Verbindliche Regeln: Klare Absprachen darüber, wer Nachrichten liest, wer antwortet und wie Vertretungen geregelt sind, um Doppelarbeit zu vermeiden
- Gezielter Beziehungsaufbau: Den Austausch über KIM mit Praxen oder Apotheken starten, mit denen eng kooperiert wird
Der Leitfaden findet sich auch auf der Website der gematik veröffentlicht: https://www.gematik.de/media/gematik/Medien/KIM/Dokumente/GEM_Leitfaden_KIM_Nutzung-Pflege_BF.pdf
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